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注意事項

• 1. 請務必安裝最新版本HICOS元件
• 2. 若忘記PIN碼或鎖卡，請至各憑證網站處理(自然人憑證 / 工商憑證)
• 3. 其他安裝元件與登入問題，詳見常見問題或環境檢測網頁

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• 1. 請務必安裝最新版本HCA元件
• 2. 若忘記PIN碼或鎖卡，請至醫事憑證管理中心處理
• 3. 其他安裝元件與登入問題，詳見HCA環境檢測網頁
• 4. 請使用單槽讀卡機(非健保卡專用讀卡機)，醫事憑證為機構卡非人員卡

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注意事項

• 1. 若從未安裝行動自然人憑證，請先參考內政部教學進行插卡綁定： https://fido.moi.gov.tw/pt/main/teaching
• 2. 行動自然人憑證操作常見問題
• 3. 內政部服務熱線：0800-080-117 (24小時)
• 4. 內政部客服信箱： cse@moica.nat.gov.tw

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